Cambios

CAMBIOS

Aceptamos cambios dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la compra. El articulo no puede haber sido utilizado y debe estar en su empaque original, en perfecto estado y con la factura de compra. Los artículos en descuento no tienen cambio.

¿Como realizo mi cambio?

1. Envía un mail a palmayalma@gmail.com o hello@palmayalma.com.

2. En el asunto pon "Cambio" junto con el # de orden.

3. Asegurate de tener todas las piezas que deseas cambiar en empaque original, con su respectivo tag. 

Ten en cuenta:

El cambio debe ser por un ítem de igual o mayor valor.

El cliente asume el valor del envío.

Si tu pieza llega en malas condiciones no podrá ser cambiada.