Devoluciones y derecho de retracto
De acuerdo con el derecho de retracto consagrado en la ley 1480 del 2011 art. 47, el término máximo para ejercer este derecho es de 5 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, en su empaque original, y sin muestras de uso.
El costo de envío de la devolución deberá ser asumido por el cliente.
Dicha devolución de dinero se efectuará sin ningún tipo de intereses, primas o sumas adicionales.